Por que sua privacidade importa
Seus dados, nossa responsabilidade
O 47qqq foi construído com privacidade em mente desde o primeiro dia. Confira os pilares que guiam nosso tratamento de dados pessoais.
Todo o tratamento de dados do 47qqq segue rigorosamente a Lei 13.709/2018 (LGPD). Você tem direito de saber o que coletamos, por que coletamos e como usamos cada informação sua.
Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores do 47qqq são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil.
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso encarregado de dados pelo e-mail de suporte.
O 47qqq jamais vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários sem seu consentimento explícito e prévio.
Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups criptografados. Aplicamos o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o necessário.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 47qqq notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados nos prazos legais exigidos pela LGPD.
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados Coletados
- 3. Finalidade do Tratamento
- 4. Base Legal
- 5. Cookies e Rastreamento
- 6. Compartilhamento de Dados
- 7. Retenção de Dados
- 8. Seus Direitos (LGPD)
- 9. Segurança da Informação
- 10. Transferência Internacional
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações nesta Política
- 13. Contato e DPO
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como o 47qqq ("47qqq", "nós", "nos" ou "nosso"), acessível em https://47qqq.net, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titular" ou "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou utilizar qualquer serviço do 47qqq, você confirma que leu, compreendeu e concorda com as práticas de privacidade descritas neste documento. Caso não concorde, pedimos que não utilize a plataforma.
Compromisso com a sua privacidade: O 47qqq adota a privacidade como valor central, não apenas como obrigação legal. Tratamos seus dados com transparência, integridade e respeito, aplicando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização previstos na LGPD.
Controlador dos Dados
Para os fins da LGPD, o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a plataforma 47qqq, operadora do site https://47qqq.net, dedicada ao mercado brasileiro de apostas e jogos online.
- Plataforma: 47qqq
- Site: https://47qqq.net
- E-mail do encarregado (DPO): [email protected]
- Idioma oficial de atendimento: Português (pt-BR)
- Fuso horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) é responsável por receber comunicações dos titulares, responder solicitações relativas ao exercício de direitos e atuar como canal de comunicação com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Dados Coletados
O 47qqq coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do usuário com a plataforma. Aplicamos o princípio da minimização — coletamos apenas o que é estritamente necessário para cada finalidade.
| Categoria | Dados coletados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, foto do documento | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários, histórico de depósitos e saques, método de pagamento | Transações financeiras |
| Comportamento | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, tempo de jogo | Uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies | Acesso ao site |
| Comunicações | Registros de chat com suporte, e-mails trocados, histórico de reclamações | Atendimento ao cliente |
Nota: O 47qqq não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou orientação sexual, salvo quando exigido por lei específica ou autoridade competente.
Finalidade do Tratamento
Os dados coletados pelo 47qqq são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, sempre em conformidade com a LGPD:
- Criação, gestão e verificação da conta do usuário (cadastro e KYC);
- Processamento de depósitos, saques e outras transações financeiras;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e combate ao financiamento do terrorismo (CFT);
- Verificação da maioridade e elegibilidade para uso da plataforma;
- Prestação de suporte ao cliente e resolução de disputas;
- Envio de comunicações relacionadas à conta, como confirmações de transações, alertas de segurança e notificações de bônus (mediante consentimento);
- Prevenção de fraudes, detecção de comportamentos suspeitos e proteção da integridade da plataforma;
- Melhoria contínua da plataforma com base em análise de uso e comportamento (dados anonimizados ou pseudonimizados sempre que possível);
- Cumprimento de determinações judiciais, administrativas ou regulatórias.
O 47qqq não utiliza seus dados pessoais para fins de publicidade de terceiros sem o seu consentimento explícito. Você pode revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento pelo painel de preferências da conta ou pelo nosso suporte.
Base Legal para o Tratamento
De acordo com o artigo 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar amparado em uma base legal. O 47qqq fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais:
| Base legal (LGPD, art. 7º) | Aplicação no 47qqq |
|---|---|
| Execução de contrato (inciso V) | Processamento de cadastro, depósitos, saques e operação da conta |
| Cumprimento de obrigação legal (inciso II) | Verificação de identidade (KYC), prevenção a lavagem de dinheiro, reporte ao COAF |
| Consentimento (inciso I) | Envio de comunicações de marketing, promoções e notificações opcionais |
| Legítimo interesse (inciso IX) | Prevenção de fraudes, segurança da plataforma, melhoria de serviços (dados anonimizados) |
| Exercício regular de direitos (inciso VI) | Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 47qqq utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir a segurança da sua conta e analisar o desempenho do site. Existem diferentes tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e processar transações. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o site (páginas visitadas, tempo de sessão) para que possamos melhorar continuamente a plataforma. Os dados são anonimizados;
- Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências, como idioma, configurações de conta e histórico recente de jogos;
- Cookies de segurança: Ajudam a detectar e prevenir atividades fraudulentas e acessos não autorizados à sua conta.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento normal da plataforma. Cookies de terceiros não são utilizados para fins de publicidade comportamental sem o seu consentimento expresso.
Compartilhamento de Dados
O 47qqq não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias e sempre amparado por base legal adequada:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e demais fornecedores de jogos recebem dados técnicos mínimos (identificador de sessão anônimo) para viabilizar o funcionamento dos jogos;
- Processadores de pagamento: Instituições financeiras, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) recebem os dados financeiros necessários para processar transações;
- Parceiros de verificação de identidade: Empresas de KYC e bureaus de crédito podem receber dados de identificação para validação de documentos e prevenção a fraudes;
- Autoridades competentes: Dados podem ser compartilhados com o COAF, Receita Federal, SPA, ANPD, autoridades policiais ou judiciais quando exigido por lei ou determinação judicial;
- Auditorias e certificações: Laboratórios independentes de certificação de RNG e auditores de conformidade podem ter acesso restrito a dados técnicos anonimizados.
Todos os terceiros que processam dados em nome do 47qqq estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões da LGPD.
Retenção de Dados
O 47qqq retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
| Tipo de dado | Prazo de retenção | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e de identidade | 5 anos após o encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (AML) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei 9.613/1998 e Código Civil |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Registros de apostas e jogos | 5 anos | Lei 14.790/2023 |
| Comunicações com suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD, art. 7º, I |
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, impossibilitando a reidentificação do titular, conforme as melhores práticas de segurança da informação.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 47qqq:
Solicite uma cópia de todos os dados que temos sobre você em formato legível.
Peça a corre ção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicite a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento, salvo obrigação legal de retenção.
Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo justificado.
Solicite a suspensão temporária do tratamento dos seus dados enquanto uma contestação estiver em análise.
Saiba com quais entidades compartilhamos seus dados e obtenha informações sobre as bases legais utilizadas.
Revogue o consentimento dado anteriormente para qualquer finalidade específica de tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular e descrevendo claramente a solicitação. O 47qqq responderá no prazo de até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD. Em casos mais complexos, esse prazo poderá ser prorrogado mediante comunicação fundamentada.
Reclamação à ANPD: Caso considere que o 47qqq não atendeu adequadamente sua solicitação ou violou algum direito previsto na LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessível pelo portal gov.br/anpd.
Segurança da Informação
O 47qqq implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita:
- Criptografia em trânsito: Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores utilizam protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits;
- Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados com algoritmos AES-256;
- Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível e recomendada para todos os usuários, adicionando uma camada extra de proteção à sua conta;
- Controle de acesso: Apenas colaboradores autorizados e com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais, sempre registrado em logs de auditoria;
- Monitoramento contínuo: Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detecção de atividades suspeitas e tentativas de acesso indevido;
- Testes de penetração: Realizamos avaliações regulares de segurança por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas;
- Plano de resposta a incidentes: Mantemos procedimentos documentados para resposta rápida a qualquer incidente de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança: use senhas fortes e únicas, ative o 2FA, não compartilhe suas credenciais e sempre acesse o 47qqq diretamente pelo endereço oficial https://47qqq.net.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pelo 47qqq, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorre, o 47qqq adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir que seus dados continuem protegidos:
- Transferências realizadas apenas para países ou organismos internacionais que proporcionem nível de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD;
- Quando o país de destino não oferecer nível de proteção equivalente, utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou garantias específicas como certificações e normas de segurança internacionais;
- Provedores de jogos estrangeiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) processam apenas identificadores técnicos de sessão, sem dados pessoais completos do usuário;
- Todos os contratos com fornecedores internacionais incluem cláusulas específicas de proteção de dados e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
Transparência: Você pode solicitar informações detalhadas sobre as transferências internacionais que envolvem seus dados entrando em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].
Menores de Idade
O 47qqq é uma plataforma de apostas e jogos online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
- Durante o processo de cadastro, exigimos a confirmação de maioridade e a verificação de identidade (KYC) com documento oficial com foto;
- Caso identificarmos que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a conta será imediatamente suspensa, os dados serão eliminados e eventuais valores depositados serão devolvidos ao responsável legal;
- Pais e responsáveis que suspeitarem que um menor acessou ou tentou acessar a plataforma devem nos contatar imediatamente pelo e-mail [email protected];
- O 47qqq apoia ativamente iniciativas de proteção de menores e colabora com ferramentas de controle parental disponíveis nos principais sistemas operacionais e navegadores.
Proibido para menores de 18 anos. Se você é menor de idade, por favor feche esta página imediatamente. Se conhece alguém menor de idade que esteja utilizando plataformas de apostas, denuncie ao Conselho Tutelar local ou acesse o site do ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente) para orientações.
Alterações nesta Política
O 47qqq se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos nossos serviços.
- Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail cadastrado e por notificação destacada na plataforma;
- A data da última revisão é sempre indicada no topo deste documento e na barra lateral desta página;
- O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da nova versão da Política;
- Caso as alterações impliquem novo tratamento de dados que exija consentimento, solicitaremos sua concordância expressa antes de iniciar esse tratamento;
- Versões anteriores desta Política podem ser solicitadas ao nosso DPO para fins de referência ou comparação.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível em https://47qqq.net/privacy-policy.
Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar qualquer incidente relacionado à sua privacidade, entre em contato com o encarregado de dados (DPO) do 47qqq:
- E-mail do DPO: [email protected] — use o assunto "LGPD – [tipo de solicitação]" para agilizar o atendimento;
- Chat ao vivo: Disponível na plataforma de segunda a domingo, das 08h00 às 00h00 (Horário de Brasília);
- Prazo de resposta: Até 15 dias úteis para solicitações simples; prazos mais longos serão comunicados fundamentadamente para casos complexos;
- Idioma de atendimento: Português (pt-BR).
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo portal gov.br/anpd. O 47qqq colabora plenamente com a ANPD e demais autoridades competentes no exercício de suas funções regulatórias.
Esta Política de Privacidade foi redigida em língua portuguesa (pt-BR) e constitui a versão oficial e vinculante. Em caso de eventual tradução para outro idioma, a versão em português prevalecerá para todos os efeitos legais. Documento em vigor desde 01/01/2026.
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